تجربة المستخدم (User Experience – UX) داخل المتجر الإلكتروني أصبحت العامل الأهم لزيادة معدل التحويل (Conversion Rate) وتقليل سلة التسوّق المتروكة، خصوصًا في سوق تنافسي مثل مصر ودول الخليج. ومن هنا ظهر دور خرائط الحرارة Heatmaps—ولكن بقدرات جديدة تمامًا بعد دمج الذكاء الاصطناعي الذي لم يعد فقط يعرض لك “التحركات”…